Nội dung khóa học
Chương 1: Sản phẩm và thị trường ngành máy xây dựng
Mục tiêu: Trang bị nền tảng vững chắc về sản phẩm, thị trường, khách hàng và vai trò của chuyên viên kinh doanh trong lĩnh vực máy xây dựng.
0/4
Kỹ năng bán hàng và phát triển nghề nghiệp
Mục tiêu: Giúp học viên nắm vững quy trình bán hàng, kỹ năng tư vấn – thương thảo – chốt đơn và định hướng phát triển nghề nghiệp chuyên sâu.
0/4
Chuyên viên Kinh Doanh

Mục tiêu bài học

  • Nắm vững quy trình 4 bước tư vấn.

  • Rèn kỹ năng đặt câu hỏi, lắng nghe và xử lý phản đối.

Nội dung bài học

Quy trình tư vấn 4 bước:

  1. Chuẩn bị: Nắm thông tin khách hàng, nhu cầu và ngân sách.

  2. Tư vấn: Trình bày tính năng nổi bật – lợi ích thực tế.

  3. Lắng nghe: Ghi nhận phản hồi, xác định “điểm đau” của khách.

  4. Kết thúc: Đưa ra đề nghị và hẹn lịch demo / báo giá.